L’offerta e la vendita dei prodotti tramite il sito izziliquori.it sono regolate dalle seguenti condizioni di vendita.
Le Condizioni di Vendita sono formulate in conformità alla normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali e in particolare da quanto disposto dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo).
Parti del contratto
Le parti del contratto sono le seguenti:
-Fratelli Izzi: Fratelli Izzi srl, con sede in Fondi (LT), Via dei Colonna 5, Registro delle Imprese della Camera di Commercio di Latina e Frosinone, Codice Fiscale e Partita Iva 02285130593.
-Cliente: la persona (persona fisica o altro soggetto di diritto) che, individuata tramite il sito www.izziliquori.it oppure tramite telefonata, ha concluso un ordine che sia stato accettato da Fratelli Izzi srl
Contenuti forniti dal Cliente
Il Cliente è responsabile per i contenuti propri e di terzi che condividono su www.izziliquori.it, mediante il loro caricamento, l’inserimento di contenuti o con qualsiasi altra modalità. Il Cliente manleva Fratelli Izzi da ogni responsabilità in relazione alla diffusione illecita di contenuti di terzi o all’utilizzo di www.izziliquori.it, con modalità contrarie alla legge.
Fratelli Izzi non svolge alcun tipo di moderazione dei contenuti pubblicati dal Cliente o da terzi, ma si impegna ad intervenire a fronte di segnalazioni del Cliente o di ordini impartiti da pubbliche autorità in relazione a contenuti ritenuti offensivi o illeciti.
Diritti sui contenuti forniti dai Clienti
Gli unici diritti concessi al Cliente in relazione ai contenuti forniti dal Cliente sono quelli necessari al funzionamento e al mantenimento di www.izziliquori.it
Contenuti forniti da terzi
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Applicazione e modifica delle condizioni generali di vendita
Effettuando l’ordine nelle modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso conoscenza di tutte le indicazioni fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le Condizioni di Vendita. Fratelli Izzi si riserva il diritto di variare le Condizioni di Vendita dandone comunicazione in questa pagina del sito. Le Condizioni di Vendita applicabili sono quelle vigenti al momento dell’effettuazione dell’ordine. Ogni modifica sarà efficace dopo la pubblicazione nel sito.
Registrazione al sito
Per poter utilizzare il servizio o parte di esso, è richiesta la registrazione da parte del Cliente fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la Privacy Policy e le presenti condizioni generali. La registrazione con “username” e “password” è obbligatoria. Il Cliente ha l’onere di custodire le proprie credenziali di accesso. Se il Cliente non desidera registrarsi, non può concludere l’acquisto, in quanto con la registrazione sono richiesti dati necessari alla consegna e alla fatturazione dell’ordine.
Procedura di acquisto
Ciascun ordine inviato effettuato dal Cliente costituisce un’offerta per l’acquisto dei prodotti. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità ed alla discrezionale accettazione di Fratelli Izzi.
Per completare la procedura di acquisto online, il Cliente deve selezionare i prodotti e completare il check-out, dopo aver verificato attentamente le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine. L’ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo, delle imposte e delle spese di spedizione e di pagamento indicate nel modulo di Riepilogo dell’Ordine.
La Ricevuta di elaborazione d’Ordine non costituisce accettazione dell’ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell’invio della Conferma d’Ordine da parte di Fratelli Izzi all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente.
Fratelli Izzi si riserva la possibilità di non confermare un ordine, comunicando al Cliente entro 5 giorni lavorativi dall’inserimento dell’ordine, all’indirizzo e-mail associato al suo acquisto, l’eventuale indisponibilità di uno o più dei prodotti acquistati. In questo caso Fratelli Izzi provvederà al rimborso del prezzo dei prodotti e, ove tutti i prodotti acquistati non fossero disponibili, delle spese di spedizione sostenute dal Cliente.
I clienti sono tenuti a registrarsi su www.izziliquori.it fornendo i propri dati personali e l’indirizzo di spedizione. I costi di spedizione non sono inclusi e differiscono in ragione della destinazione. I prezzi sono indicati in euro e sono comprensivi di IVA. www.izziliquori.it può prevedere offerte differenti nel corso dell’anno.
Modalità di pagamento
Le modalità di pagamento a disposizione dei Clienti sono le seguenti:
Carta di credito con Paypal
Per motivi di sicurezza e trasparenza www.izziliquori.it utilizza PayPal come servizio di pagamento facile e sicuro, grazie ad esso è possibile effettuare pagamenti con carte di credito Visa, MasterCard, American Express e Discovery Card in tutta sicurezza.
Bonifico bancario anticipato
Il bonifico bancario va emesso a favore di:
Fratelli Izzi Srl
BANCA: Banca Popolare di Fondi
IBAN: IT85V0529673970CC0000043478
BIC/SWIFT: POFOIT3FXXX
Copia dell'avvenuto pagamento deve essere spedita per e-mail all'indirizzo info@izziliquori.it. Ricordiamo che l’ordine verrà evaso solamente e tassativamente al momento del reale accredito in conto corrente di Fratelli Izzi srl.
Disponibilità dei prodotti
I prezzi, le descrizioni e la disponibilità dei prodotti esposti sono soggetti a modifica senza preavviso. Le foto inserite sono adattate in relazione allo strumento di visualizzazione e per tale ragione sono meramente indicative dell’aspetto e delle dimensioni dei prodotti, potendo gli stessi differire parzialmente dalle immagini presentate.
Anche successivamente all’invio dell’e-mail di Conferma dell’Ordine, nel caso di sopravvenuta indisponibilità di alcuni prodotti dovuta al mancato rifornimento da parte dei produttori e/o fornitori di Fratelli Izzi ovvero ad altre cause non prevedibili al momento della conclusione dell’ordine, Fratelli Izzi provvederà a rimborsare il Cliente del prezzo dei prodotti ordinati e non disponibili.
Esecuzione dell’Ordine
L’Ordine viene eseguito nei termini precisati nella pagina di riepilogo e nella e-mail di Conferma d’Ordine, con riserva della disponibilità del prodotto ordinato. Fratelli Izzi non potrà ritenersi responsabile per danni subiti dal Cliente a causa di ritardi nella consegna che non siano dipendenti da circostanze prevedibili dalle parti al momento dell’invio della Conferma d’Ordine.
Consegna
Mediamente, i tempi di consegna sono previsti entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine, salvo i periodi di alta ricorrenza. I tempi per l'approvvigionamento degli articoli non disponibili subito, variano invece dai 10 ai 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell'ordine. Le consegne vengono effettuate durante i consueti orari lavorativi dei corrieri incaricati, all’indirizzo indicato dal Cliente e secondo le modalità specificate nel riepilogo dell’ordine.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare che l’imballo dei colli risulti integro in ogni sua parte, non danneggiato, né compromesso da eventi atmosferici o comunque alterato. Alla consegna, il Cliente è altresì tenuto a verificare l’imballo specificando nel modulo di consegna eventuali anomalie. Qualora il Cliente riscontri eventuali danni evidenti all’imballo e/o ai prodotti in esso contenuti o la mancata corrispondenza del numero dei colli, deve immediatamente contestarli, apponendo riserva di controllo scritta (specificando il motivo della riserva, es. “imballo bucato”, “imballo schiacciato”, ecc.) sulla prova di consegna del corriere od informare prontamente Fratelli Izzi. Una volta firmata la bolla di consegna, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti all’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati utilizzando le modalità di contatto fornite da Fratelli Izzi.
In caso di assenza del Cliente al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, il Corriere effettuerà un altro tentativo di consegna allo stesso recapito; in caso di impossibilità di consegna anche al secondo tentativo, i prodotti verranno restituiti a Fratelli Izzi, che, a seconda della volontà del Cliente, procederà al rimborso del prezzo dei prodotti (ma non al costo di spedizione), oppure prenderà accordi per la nuova evasione ed i relativi costi di spedizione aggiuntivi. Fratelli Izzi non può essere ritenuto responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte del Cliente, per danni eventualmente occorsi ai prodotti successivamente alla consegna al vettore o per ritardi nella consegna ad esso imputabili. Salvo dove diversamente indicato, Fratelli Izzi può evadere ordini all’interno della Comunità Europea.
Diritto di recesso
In caso di acquisto di prodotti su www.izziliquori.it, il Cliente ha il diritto di recedere senza indicarne le ragioni entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo – diverso dal vettore e designato dal Cliente – acquisisce il possesso fisico dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare Fratelli Izzi della decisione di recedere scrivendo a info@izziliquori.it
Il Cliente è tenuto a rispedire i prodotti a Fratelli Izzi entro 7 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. I costi della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente.
Fratelli Izzi si riserva di verificare l’integrità dei prodotti restituiti e di procedere al rimborso solo successivamente alla verifica con esito positivo. Fratelli Izzi rimborserà l’importo dei prodotti resi esclusi i costi di consegna. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per l’acquisto. Ove non possibile il Cliente potrà concordare una diversa modalità di rimborso. In ogni caso il Cliente non dovrà sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso.
Limitazioni al diritto di recesso sui prodotti
Non vengono sostituiti o rimborsati prodotti danneggiati o usati, anche solo in parte. Il diritto di recesso non si applica: ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, siano sigillati e non si prestino ad essere restituiti per motivi igienici ovvero siano connessi alla protezione della salute e siano stati aperti dopo la consegna. In particolare, a norma dell’art. 47, comma 1, lett. l) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di generi alimentari, di bevande o di altri beni per uso domestico di consumo corrente forniti al domicilio del Cliente, al suo luogo di residenza o al suo luogo di lavoro, da distributori abituali.
Recesso e chiusura degli Account cliente
I Clienti registrati possono disattivare i propri Account, richiederne la cancellazione oppure interrompere l’utilizzo del Servizio in ogni momento, contattando direttamente Fratelli Izzi.
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